Здравствуйте! Получил письмо по поводу работы сайта, и отвечая на него получился мини faq. Решил опубликовать, может кто-то найдет ответы и на свои вопросы.

Здравствуйте!
Спасибо за интерес к нашему магазину. Благодаря Вам мы становимся лучше. Все Ваши замечания очень ценны для нас.
По сути замечаний могу сделать несколько пояснений, надеюсь, они помогут понять некоторые нестыковки замеченные Вами.

Цена действительно не соответствует ценам в магазинах потому, что это цена интернет-магазина. То есть эта цена действительна только для заказа, сделанного в интернет-магазине. Она никоим образом не связана с ценой розничных магазинов, о чем есть пометка на самом сайте, в левом нижнем углу странички с любым товаром и ценой на этот товар «Цены действительны только для интернет-магазина.»

Да, это действительно так. Потому что эта цель и не стояла перед создателями сайта. На сайте указанно наличие для интернет-магазина, о чем есть пометка на самом сайте, в левом нижнем углу странички с любым товаром и ценой на этот товар, примерно такого вида: «Данные о цене и наличии актуальны на 05.09.2009 11:03:27.» Если в выбранном Вами товаре есть такое поле: «Наличие: Есть на складе», значит, Вы действительно можете заказать этот товар в интернет-магазине. Информация о наличии и цене обновляется несколько раз в день, соответственно не исключается вариант, что после последнего обновления этот товар уже купили. Увы, такова суровая правда жизни)))

Цены меняются, это так. И не раз в неделю, бывает и два раза в день. Не только растут, но и снижаются. Причин много, это рынок, не в последнюю очередь влияет и курс гривны к доллару. И это тоже суровая правда жизни.

Ни в коем случае, каждый наш посетитель уникален, и очень важен для нас! Если Вас кто-то, из сотрудников, обидел или показался грубым и невнимательным – большая просьба, сообщите нам немедленно!
Еще раз спасибо, что не прошли мимо и указали на замеченные недочеты.